Breitenstein indicó que “con el cumplimiento de las leyes de Defensa del Consumidor, de Lealtad Comercial y de Metrología Legal se protege al turista además de informarlo” y destacó la presencia del Estado “para generar conciencia de los derechos como consumidores y apelar a la responsabilidad social de los comerciantes”.

El Ministerio, mediante la Dirección Provincial de Comercio, recomienda buscar empresas serias o con cierta trayectoria al reservar hoteles o departamentos por Internet, y verificar que el hotel exhiba sus precios en forma destacada y a la vista del público, conjuntamente con la descripción de los servicios que ofrece.

Asimismo, los restaurantes, deben exhibir en la entrada de sus establecimientos, en lugar visible, la lista de precios, menús, y costo de servicio de mesa, entre otros. En tanto, se aconseja solicitar la factura de compra, comprobante de contratación y/o presupuesto, ante la necesidad de presentar un reclamo o un eventual incumplimiento.

Por último, leer atentamente antes de firmar cualquier contrato para adquirir productos o servicios y exigir un ejemplar de todo lo firmado (como telefonía celular o Tiempo Compartido, entre otros). En el caso de reservar una propiedad de Tiempo Compartido, se establecen diez días a partir de la firma del contrato, para arrepentirse y anular la operación.

Para solicitar información deberán comunicarse al 0800 222 9042 del servicio de Orientación al Consumidor de la Provincia, de lunes a viernes, de 8 a 17, o personalmente en el Stand del Fondo de Garantías Buenos Aires (FOGABA), ubicado en el Pasaje Hermitage, de la ciudad de Mar del Plata, en el horario de 10 a 13 y de 16 a 20 de lunes a domingos, en el marco del espacio Buenos Aires Arena 2013.